POLITQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN FRANÇAIS, TROUVÉ ICI


Privacy Policy

Last Updated: May 17, 2013.

Your privacy is important to Aritzia LP and its corporate affiliates (collectively "Aritzia"). This Policy explains how Aritzia collects, uses, discloses and retains your information.

Your Consent

When you provide Aritzia with your personal information, you consent to Aritzia's collection, use, disclosure and retention of your information in accordance with this Privacy Policy and as otherwise permitted by law.

Personal Information

"Personal information" means information about an identifiable individual that allows someone to identify or contact you, including, for example, your mailing address, telephone number, or e-mail address.

How Aritzia Collects Your Personal Information — You may be asked to voluntarily provide your personal information to Aritzia anytime you are in contact with Aritzia, including when you purchase products or services from Aritzia through retail stores or websites. In those circumstances you can choose not to provide certain requested personal information, but then you may not be able to purchase products or services or access or use certain features of Aritzia's websites.

For example, when you purchase products or services from Aritzia (including at an Aritzia retail store, or through an Aritzia website), when you create or manage an account with Aritzia (including a user account for an Aritzia website), when you send us an email, when you register or subscribe for Aritzia's newsletters or promotions, or participate in Aritzia's promotions, sweepstakes, contests, or surveys, and when you contact Aritzia's customer care, Aritzia (or its service provider) may collect a variety of your personal information, including your name, date of birth, credit card and payment information, mailing and shipping addresses, email address, phone numbers, and any other personal information you voluntarily provide. In addition, Aritzia may retain your purchase history from both retail stores and Aritzia's websites.

You might also provide Aritzia with the personal information (such as name, email, mailing and shipping address) of other persons, such as family or friends for whom you purchase products or services (including gift cards) or to whom you ship purchases, or friends that you register for a refer-a-friend promotion or similar services, or friends that you share a product or article with from Aritzia's websites. Please ensure that you have the consent of other persons before you provide their personal information to Aritzia.

How Aritzia Uses Your Personal Information — Aritzia uses your personal information for various purposes in connection with our relationship with you for the provision of our products and services, including: (a) to contact and correspond with you regarding your transactions and your use of Aritzia's products and services and to provide you with customer care services, (b) to provide you with information regarding Aritzia's announcements, promotions, upcoming events, new products, special features and store openings; (c) to facilitate transactions and process orders and payments for products and services purchased by you (including to remind you of un-purchased items left in your online shopping cart, to contact you regarding billing and payment discrepancies and to validate receipts); (d) to process and respond to your specific suggestions, comments, inquiries and requests, and to otherwise administer Aritzia's relationship with you; (e) to personalize and improve your shopping experience; (f) to administer and facilitate your participation in sweepstakes, contests and promotions; (g) to create and manage your account; and (h) to develop, deliver, and improve Aritzia's products, services and advertising.

Aritzia may also develop a confidential profile for you, which will be used to provide services to you and facilitate your transactions with Aritzia and your use of Aritzia's websites and services.

Aritzia may combine your personal information collected through various sources, including information collected at Aritzia's retail stores and through Aritzia's websites, and information obtained from other sources.

Aritzia may use personal information to create non-personal information, as defined in the next section, and Aritzia may then use, disclose, transfer and retain the non-personal information in accordance with this Privacy Policy.

Non-Personal Information

Aritzia also creates and collects "non-personal information" - information that is not associated with or linked to your personal information, including personal information that has been aggregated or otherwise anonymized so that it no longer relates to an identifiable individual.

Aritzia may use, disclose, transfer and retain non-personal information for any purpose and in any manner whatsoever.

If non-personal information is combined with personal information, then the non-personal information will be treated as personal information for the purposes of this Privacy Policy.

Cookies and Other Technologies

Aritzia's websites, online services, email messages and advertisements may use "cookies" and other similar technologies, such as web beacons, pixel or gif tags, and action tags. Those technologies collect information that assists Aritzia to improve products and services, advertising, customer communications and the shopping experience.

For example, Aritzia may use information collected through cookies and similar technologies to recognize the user of Aritzia's websites, determine a user's general location to tailor the website content to that user's location, track use of the websites, offer personalized web page content, information and advertisements, and otherwise facilitate and improve the website experience. You may choose to decline or disable cookies if your web browser permits, but doing so may affect your ability to access or use certain features of Aritzia's websites.

Aritzia may use web beacons, pixel or gif tags, and action tags to confirm that email messages have been delivered and opened. You may opt-out of receiving emails in accordance with this Privacy Policy.

The foregoing information may be collected directly by Aritzia or by its third party service providers.

Third Party Analytics or Ad Serving Services

Aritzia uses certain third-party analytics and/or ad serving services on its websites. The providers of these services may independently collect, use, and disclose your IP address together with information (not including your name, address, e-mail address, or telephone number) about your visits to this and other websites that they service in accordance with their own privacy policies (and not this privacy policy). These services may use their own cookies and other data collection technologies. They may use this information in order to improve your experience, to gain a view of how people are using websites that they service so that improvements can be made, and as otherwise permitted in their privacy policies.

Social Networking and Similar Situations

When you use certain aspects of Aritzia's websites or other services, or post information to other social networking sites (e.g., there may be links to Aritzia's facebook or twitter pages or you may be able to "like" a product on your Facebook account or "pin" a product on your Pinterest account), the personal information that you post or share in connection with these third party sites is visible to other persons and can be read, collected, used and disclosed by other persons, including to send unsolicited messages. As will be evident, in such a case, you will be leaving Aritzia's website and going to the third party's website. Any information provided to such third party social networking sites and other sites is governed by their own privacy policies, which you may read on the applicable site. You are solely responsible for the personal information that you choose to post or share in those situations. Aritzia has no control over, or responsibility or liability for, the use, disclosure, and retention of the personal information that you disclose in those situations, and the use, disclosure, and retention of the disclosed information is not subject to this Privacy Policy. Please be careful when disclosing your personal information in those situations.

Disclosure of Personal Information

Affiliates — Aritzia LP and its affiliates may share your personal information with each other and use it in connection with our relationship with you for the provision of our products and services, the whole in accordance with this Privacy Policy.

Joint Promotions — Certain promotions or services may be offered jointly by Aritzia and other companies or organizations, and in those circumstances your personal information collected in connection with those promotions and services and which is necessary for these other companies and organizations to provide such promotions and services will be shared among Aritzia and the other companies and organizations involved. Aritzia has no control over, or responsibility or liability for, the use, disclosure, and retention of personal information by the other companies or organizations; their use, disclosure, and retention of your personal information is governed by the privacy policies of those other companies (not this Privacy Policy).

Suppliers and Service Providers — Aritzia may disclose your personal information to Aritzia's suppliers and service providers to provide products and services to Aritzia (including to provide payment processing services, customer care, customer communications, data processing and data management, marketing, fraud detection, address validation, and tax services), to assist Aritzia to use your personal information in accordance with this Privacy Policy (including to process your transactions and payments, fulfill your orders, deliver products to you, and provide customer service).

For example, Aritzia engages service providers to help operate Aritzia's websites, advertising and email services and to analyze information collected through the websites, advertising and email (including through cookies and other similar technologies).

Aritzia requires its suppliers and service providers to agree to use your personal information only for the purposes for which it is provided to them, and to protect the privacy of your personal information in a manner that is consistent with this Privacy Policy.

Others — Aritzia may disclose your personal information as required by legal disclosure obligations under applicable law, including to comply with a subpoena, warrant or court or arbitral order, or litigation disclosure obligations. Aritzia may also disclose your personal information if Aritzia reasonably believes disclosure is necessary or appropriate in connection with national security, law enforcement or other issues of public importance. Aritzia may also disclose your personal information as otherwise required by law, or authorized by law in connection with a legal investigation, or if Aritzia reasonably believes the disclosure is necessary or appropriate to protect and enforce Aritzia's legal rights, interests and remedies or protect the business, operations or customers of Aritzia or other persons (including detecting and preventing fraud and preventing violation of the terms of use that govern Aritzia's websites). Aritzia has no control over, or responsibility or liability for, the further use, disclosure, and retention of your personal information disclosed in those circumstances, and the further use, disclosure, and retention of the disclosed information is not subject to this Privacy Policy.

For example, Aritzia may disclose information to law enforcement authorities or other businesses and organizations in connection with the detection, prevention and prosecution of activities that Aritzia reasonably believes to be unlawful or fraudulent (including activities at Aritzia's retail stores or websites), and the disclosed information may include personal information of the individuals suspected of involvement in unlawful or fraudulent activities.

Aritzia may disclose your personal information in connection with a proposed or actual business transaction, such as a corporate reorganization, merger or acquisition, or the sale of some or all of Aritzia's business or assets (including in connection with a bankruptcy proceeding), but Aritzia will require that the information recipient agree to protect the privacy of your personal information in a manner that is consistent with this Privacy Policy.

Retention, Location and Protection of Personal Information

Aritzia retains your personal information for the period necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy or such longer retention period as may be required or permitted by applicable law.

Aritzia will store and process your personal information in Canada, the United States and other countries. The laws of other countries regarding the collection, use, disclosure and retention of personal information may be different from the laws of Canada and the United States, and their laws may be different from the laws of your country. The disclosure of your information in accordance with this Privacy Policy may result in your personal information being transferred outside of Canada, the United States, or your country.

Aritzia employs reasonable safeguards - including administrative, technical and physical measures - appropriate to the sensitivity of the personal information in its possession or under its control in order to protect that information from unauthorized access, collection, use, disclosure, disposal or similar risks. While Aritzia uses reasonable efforts to protect your information, no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage, is 100% secure, and therefore, Aritzia cannot guarantee absolute security of your personal information.

Accuracy and Access to Personal Information

You can help Aritzia maintain the accuracy and completeness of your information (including your Aritzia website account information) by notifying Aritzia of any changes to your personal information. You may update your Aritzia website account information through Aritzia's websites.

You may request access to your personal information and information about Aritzia's collection, use, disclosure, and retention of that information by sending your request to Aritzia's Chief Privacy Officer at one of the addresses noted below. Subject to applicable exceptions and limitations prescribed by law, you will be given reasonable access to your personal information, and will be entitled to challenge the accuracy and completeness of the information and to have it amended as appropriate.

Other Matters

Business Contact Information — To the extent permitted by law, the provisions of this Privacy Policy concerning personal information do not apply to information (such as your name, position or title, business address, business telephone number, business fax number and business email address) that enable you to be contacted at a place of business.

Personal Information of Children — Aritzia does not knowingly collect personal information from children who are under 13 years of age. Please immediately contact Aritzia's Chief Privacy Officer at one of the addresses noted below if you believe that Aritzia has unintentionally collected personal information from a child under 13 years of age. If Aritzia learns that it has inadvertently collected the personal information of a child under 13 years of age, Aritzia will use reasonable efforts to delete that information from its systems (except to the extent that retention of the personal information is required or permitted by applicable law).

Employment — Aritzia may use and disclose your personal information to administer and process your application for employment with Aritzia and related matters.

Other Websites/Online Services — Aritzia's website and online services may contain links to other websites or online services. When you use those links you are contacting another website or service. Aritzia has no responsibility or liability for, or control over, those other websites or service or their collection, use, disclosure and retention of your personal information. Please refer to the privacy policies and terms of use that apply to those other websites or online services.

Policy Changes — Aritzia may change this Privacy Policy from time to time by posting a new version of this Privacy Policy on Aritzia's website at www.aritzia.com. Aritzia's collection, use, disclosure and retention of your personal information will be governed by the version of this Privacy Policy in effect at that time. Your continued dealings with Aritzia subsequent to any changes to this Privacy Policy will signify your consent to the collection, use, disclosure and retention of your personal information in accordance with the changed Privacy Policy. Accordingly, you should check the "Last updated" date of this Privacy Policy (at the bottom of the page) and review any changes since the last version.

Unsubscribing to Newsletters and Messages — You may unsubscribe from Aritzia's electronic newsletters and similar messages by using the applicable self-service unsubscribe procedure (for example, by clicking an unsubscribe link in an email or adjusting your website user account preferences) or by contacting Aritzia's Customer Care at customercare@aritzia.com or 1-855-ARITZIA (274-8942). From time to time, Aritzia may use your personal information to communicate with you regarding important matters, such as information about your purchases or updates to Aritzia's Privacy Policy or the terms of use that govern Aritzia's websites. Because that information is important, you may not opt out of receiving these communications.

Unsubscribing to Marketing Provided by Third Parties

From time to time Aritzia may disclose your personal information to third parties to allow them to market their products or services to you, e.g., companies or organizations we provide joint promotions or services with (as described above). This may be information Aritzia received from you offline and online. If you do not want Aritzia to share your personal information with third parties for their marketing purposes you may notify us in writing at Customer Care - #118 - 611 Alexander Street, Vancouver, BC V6A 1E1 or by contacting us at customercare@aritzia.com. Please follow the instructions provided to you by third parties to unsubscribe from their messages.

Contacting Aritzia's Chief Privacy Officer — If you have any comments or questions about this Privacy Policy or your personal information, please contact Aritzia's Chief Privacy Officer by mail, facsimile or email at: Aritzia - Chief Privacy Officer, #118 - 611 Alexander Street, Vancouver, British Columbia, Canada V6A 1E1, facsimile no.: 604.251.6575, email: cpo@aritzia.com.

English Language — You and Aritzia have each expressly requested and required that this Privacy Policy and all other related documents be drawn up in the English language. Les parties conviennent et exigent expressément que cette Politique et tous les documents qui s'y rapportent soient rédigés en anglais.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : May 17, 2013.

La protection de votre vie privée est importante pour Aritzia LP et pour ses sociétés affiliées (collectivement dénommées « Aritzia »). La présente Politique explique la façon dont Aritzia recueille, utilise, communique et conserve vos renseignements.

VOTRE CONSENTEMENT

Lorsque vous fournissez vos renseignements personnels à Aritzia, vous consentez au recueil, à l’utilisation, à la communication et à la conservation par Aritzia de vos renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité et conformément aux lois en vigueur.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Le terme « renseignements personnels » désigne les renseignements relatifs à un individu identifiable qui permettent à quelqu’un de vous identifier ou de communiquer avec vous, par exemple, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou votre adresse de courrier électronique.

Méthode de recueil de vos renseignements personnels par Aritzia — Nous pouvons vous demander de fournir volontairement vos renseignements personnels chaque fois que vous êtes en contact avec Aritzia, notamment lorsque vous achetez des produits ou des services auprès d’Aritzia par le biais de magasins de vente au détail ou de sites Web. Dans ces circonstances, vous pouvez choisir de ne pas fournir certains des renseignements personnels demandés, mais vous risquez alors de ne pas pouvoir acheter nos produits ou nos services ou de ne pas pouvoir accéder à certaines des fonctionnalités des sites Web d’Aritzia ou de ne pas pouvoir les utiliser.

Par exemple, lorsque vous achetez des produits ou des services chez Aritzia (notamment dans un magasin de vente au détail Aritzia ou par le biais d’un site Web d’Aritzia), lorsque vous créez ou vous gérez un compte que vous détenez auprès d’Aritzia (notamment un compte d’utilisateur d’un site Web d’Aritzia), lorsque vous envoyez un courriel, lorsque vous vous inscrivez ou lorsque vous vous abonnez aux bulletins d’information ou aux promotions d’Artizia, ou lorsque vous participez aux promotions, aux concours, aux tirages au sort, ou aux sondages d’Aritzia, et lorsque vous contactez le service d’assistance à la clientèle d’Aritzia, Aritzia (ou son fournisseur de services) peut recueillir certains de vos renseignements personnels, notamment votre nom, votre date de naissance, votre carte de crédit et vos renseignements de paiement, votre adresse de courrier postal et d’expédition, votre adresse de courrier électronique, vos numéros de téléphone et tous les autres renseignements personnels que vous fournissez volontairement. De plus, Aritzia peut conserver l’historique des achats que vous avez effectués dans ses magasins de vente au détail ou par le biais de ses sites Web.

Vous pouvez également fournir à Aritzia les renseignements personnels (comme le nom, l’adresse de courrier électronique, l’adresse postale et d’expédition) d’autres personnes comme des membres de votre famille ou des amis, pour lesquelles vous achetez des produits ou des services (notamment des cartes-cadeaux) ou auxquelles vous souhaitez expédier des achats, ou telles que des amis que vous inscrivez à une promotion de type « recommandez un ami », ou à des services similaires, ou comme des amis avec lesquels vous partagez un produit ou un article provenant des sites Web d’Aritzia. Veuillez vous assurer que vous avez le consentement des autres personnes avant de fournir leurs renseignements personnels à Aritzia.

Raisons pour lesquelles Aritzia utilise vos renseignements personnels — Aritzia utilise vos renseignements personnels pour différentes raisons en lien avec notre relation avec vous pour la fourniture de produits et de services, notamment : (a) pour vous contacter et pour correspondre avec vous à propos de vos transactions et de votre utilisation des produits et des services d’Aritzia et pour vous fournir des services d’assistance à la clientèle (b) pour vous fournir des renseignements concernant les annonces, les promotions, les événements à venir, les nouveaux produits, les caractéristiques spéciales et les ouvertures de magasins Aritzia; (c) pour faciliter les transactions et pour traiter les commandes et les paiements pour les produits et les services que vous avez achetés (notamment pour vous rappeler qu’il reste des articles non achetés dans votre panier d’achats en ligne, pour vous contacter à propos de problèmes de facturation et de paiement et pour valider les reçus); (d) pour traiter et répondre à vos suggestions, à vos commentaires, à vos demandes et à vos requêtes, et pour administrer votre relation avec Aritzia; (e) pour personnaliser et améliorer votre expérience d’achat; (f) pour administrer et faciliter votre participation aux tirages au sort, aux concours et aux promotions; (g) pour créer et gérer votre compte; et (h) pour développer, fournir et améliorer les produits, les services et la publicité d’Aritzia. Aritzia pourra également développer un profil confidentiel à votre sujet. Ce profil sera utilisé pour vous fournir des services, pour faciliter vos transactions avec Aritzia, et pour faciliter votre utilisation des sites Web et des services d’Aritzia.

Aritzia pourra combiner vos renseignements personnels recueillis par le biais de différentes sources, notamment les renseignements recueillis dans les magasins de vente au détail Aritzia et sur ses sites Web, à des renseignements obtenus auprès d’autres sources.

Aritzia pourra utiliser vos renseignements personnels pour créer des renseignements de nature non personnelle, tels que décrits dans la section suivante, et pourra alors utiliser, divulguer, transférer et conserver ces renseignements de nature non personnelle conformément à la présente Politique de confidentialité.

RENSEIGNEMENTS DE NATURE NON PERSONNELLE

Aritzia crée et recueille des « renseignements de nature non personnelle ». Il s’agit de renseignements qui ne sont pas associés ou liés à vos renseignements personnels, notamment des renseignements personnels qui ont été regroupés ou rendus anonymes afin qu’ils ne soient plus liés à un individu identifiable.

Aritzia peut utiliser, communiquer, transférer et conserver les renseignements de nature non personnelle pour toute raison et de toute manière, quelles qu’elles soient.

Si les renseignements de nature non personnelle sont combinés à de renseignements personnels, les renseignements de nature non personnelle seront traités comme des renseignements personnels aux fins de la présente Politique de confidentialité.

TÉMOINS ET AUTRES TECHNOLOGIES

Les sites Web, les services en ligne, les messages électroniques et les publicités d’Aritzia peuvent utiliser des témoins (« cookies ») et d’autres technologies similaires, telles que des pixels invisibles, des pixels espions ou des GIF invisibles, et des balises d’action Ces technologies recueillent des renseignements qui permettent à Aritzia d’améliorer ses produits et ses services, ses publicités, ses communications avec les clients et leur expérience d’achat.

Par exemple, Aritzia peut utiliser les renseignements recueillis par le biais de témoins et de technologies similaires pour reconnaître l’utilisateur de ses sites Web, pour déterminer le lieu général où se trouve un utilisateur afin de personnaliser le contenu du site Web en fonction de son emplacement, pour suivre l’utilisation des sites Web, pour faire en sorte que le contenu, les renseignements et la publicité figurant sur les pages Web soient personnalisés, et pour faciliter et améliorer l’expérience de l’utilisateur du site Web. Vous pouvez choisir de refuser ou de désactiver les témoins si votre navigateur Web le permet, mais cela pourra limiter votre capacité d’utiliser ou d’accéder à certaines fonctionnalités du site Web d’Aritzia.

Aritzia peut utiliser des pixels invisibles, des pixels-espions, des GIF invisibles et des balises d’action pour confirmer que les messages électroniques ont été distribués et ouverts. Vous pouvez décider de ne pas recevoir les courriels en vertu de la présente Politique de confidentialité.

Les renseignements ci-dessus peuvent être recueillis directement par Aritzia ou par ses fournisseurs de services tiers.

ANALYSES DE TIERS OU SERVICES DE PLACEMENT DE PUBLICITÉ

Aritzia utilise certaines analyses réalisées par des tiers et/ou des services de placement de publicité sur ses sites Web. Les fournisseurs de ces services peuvent recueillir, utiliser et communiquer, de façon indépendante, votre adresse IP ainsi que des renseignements (hormis votre nom, votre adresse, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone) à propos de vos visites de ce site Web et d’autres sites Web qu’ils administrent conformément à leurs propres politiques de confidentialité (et non conformément à la présente politique de confidentialité). Ces services peuvent utiliser leurs propres témoins et d’autres technologies de recueil des données. Ils peuvent utiliser ces renseignements afin d’améliorer votre expérience, pour s’informer sur la façon dont les utilisateurs utilisent les sites Web qu’ils administrent, afin de pouvoir y apporter des améliorations, et pour toutes autres fins permises par leurs politiques de confidentialité.

RÉSEAUX SOCIAUX ET SITUATIONS SIMILAIRES

Lorsque vous utilisez certains aspects des sites Web d’Aritzia, ou d’autres services de notre société, ou lorsque vous publiez des renseignements sur des sites de réseaux sociaux (il peut, par exemple, y avoir des liens vers les pages Facebook ou Twitter d’Aritzia ou vous pouvez être en mesure « d’aimer » un produit sur votre compte Facebook ou sur votre compte Pinterest), les renseignements personnels que vous publiez ou communiquez sur ces sites de tiers sont visibles par d’autres personnes et peuvent être lus, recueillis, utilisés et communiqués par d’autres personnes et, notamment, pour envoyer des messages spontanés. Dans ces cas, il sera évident que vous quittez le site Web d’Aritzia et que vous accédez le site Web d’un tiers. Tous les renseignements fournis sur ses sites de réseaux sociaux de tiers, et sur d’autres sites, sont régis par les politiques de confidentialité de ces sites, que vous pouvez lire sur les sites en question. Vous êtes seul responsable des renseignements personnels que vous décidez de publier ou de communiquer dans ces cas. Aritzia ne contrôle pas l’utilisation, la communication et la conservation des renseignements personnels que vous communiquez dans ces situations, et n’assume aucune responsabilité à cet égard, et l’utilisation, la communication et la conservation des renseignements communiqués ne sont pas soumises à la présente Politique de confidentialité. Veuillez prendre des précautions lorsque vous communiquez des renseignements personnels dans ces situations.

COMMUNICATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Sociétés affiliées — Aritzia LP et ses sociétés affiliées peuvent se communiquer vos renseignements personnels et les utiliser en lien avec notre relation avec vous pour la fourniture de produits et de services, le tout conformément à la présente Politique de confidentialité.

Promotions conjointes — Certaines promotions ou certains services peuvent être offerts conjointement par Aritzia et d’autres entreprises ou organisations et, dans ce cas, vos renseignements personnels recueillis dans le cadre de ces promotions et de ces services et qui sont nécessaires pour ses autres entreprises ou organisations afin de fournir ces promotions et services seront échangés parmi Aritzia et les autres entreprises et organisations participantes. Aritzia ne contrôle pas l’utilisation, la communication et la conservation de renseignements personnels par les autres entreprises ou organismes, et n’assume aucune responsabilité à cet égard; l’utilisation, la communication et la conservation de vos renseignements personnels par ces entreprises ou organismes est soumise à leurs politiques de confidentialité de (et non à la présente Politique de confidentialité).

Fournisseurs et fournisseurs de services — La société Aritzia peut communiquer vos renseignements personnels à ses fournisseurs et à ses fournisseurs de services pour leur permettre de lui fournir des produits et des services (notamment des services de traitement de paiement, d’assistance à la clientèle, de communications aux clients, de traitement et de gestion des données, de marketing, de détection des fraudes, de vérification d’adresse et de services fiscaux), afin d’aider Aritzia à utiliser vos renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité (notamment pour traiter vos transactions et vos paiements, pour traiter vos commandes, pour vous livrer des produits, et pour vous fournir des services à la clientèle).

Par exemple, Aritzia utilise des fournisseurs de services pour l’aider à gérer ses sites Web, ses activités de publicité et ses services de courriel, et pour analyser les renseignements recueillis par le biais des sites Web, de la publicité et des courriels (notamment grâce à des témoins et à des technologies similaires).

Aritzia demande à ses fournisseurs et fournisseurs de services d’accepter d’utiliser vos renseignements personnels seulement aux fins pour lesquelles ils leur sont fournis et de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité.

Autres cas — Aritzia peut communiquer vos renseignements personnels lorsque les lois applicables comportent des obligations de divulgation, notamment pour se conformer à des assignations à témoigner, à des mandats ou à des ordonnances de tribunaux ou d’arbitrage, ou à des obligations de divulgation dans le cadre d’actions en justice. La société Aritzia peut également communiquer vos renseignements personnels si elle estime de façon raisonnable que leur communication est nécessaire ou justifiée pour des raisons de sécurité nationale ou de maintien de l’ordre ou pour d’autres questions d’importance pour le public. Aritzia peut également communiquer vos renseignements personnels dans d’autres cas requis par la loi, ou lorsque la loi l’autorise dans le cadre d’une enquête judiciaire, ou si Aritzia estime de façon raisonnable que leur communication est nécessaire ou appropriée pour protéger ou mettre en œuvre les droits légaux, les intérêts et les recours d’Aritzia ou pour protéger l’activité, les opérations ou les clients d’Aritzia ou d’autres personnes (notamment pour détecter et prévenir des fraudes ou pour empêcher la violation des conditions d’utilisation des sites Web d’Aritzia). Aritzia n’exerce aucun contrôle sur la poursuite de l’utilisation, de la communication et de la conservation de vos renseignements personnels communiqués dans ces circonstances, et n’assume aucune responsabilité à cet égard, et la poursuite de l’utilisation, de la communication et de la conservation des renseignements communiqués n’est pas sujette à la présente Politique de confidentialité.

Par exemple, Aritzia peut communiquer des renseignements aux autorités chargées de l’application des lois, ou à d’autres entreprises et organismes, en rapport avec la détection et la prévention d’activités qu’Aritzia estime être, de façon raisonnable, illégales ou frauduleuses (notamment les activités dans les magasins de vente au détail ou sur les sites Web d’Aritzia), et en rapport avec des poursuites judiciaires intentées en raison de ces activités, et les renseignements communiqués peuvent comporter des renseignements personnels relatifs aux individus soupçonnés de participer à ces activités illégales ou frauduleuses.

Aritzia peut communiquer vos renseignements personnels dans le cadre d’une transaction proposée ou effectuée, telle que la réorganisation d’une entreprise, une fusion ou une acquisition, ou dans le cadre de la vente de certains ou de tous les actifs ou de toutes les entreprises d’Aritzia (notamment dans le cadre d’une procédure de faillite), mais Aritzia demandera au destinataire des renseignements d’accepter de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels d’une façon qui soit conforme à la présente Politique de confidentialité.

CONSERVATION, EMPLACEMENT ET PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Aritzia conserve vos renseignements personnels pendant la période nécessaire pour les motifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou pendant une période de conservation plus longue si cela est requis ou permis par la loi applicable.

Aritzia conservera et traitera vos renseignements personnels au Canada, aux États-Unis et dans d’autres pays. Les lois des autres pays concernant le recueil, l’utilisation, la communication et la conservation de renseignements personnels peuvent être différentes des lois du Canada et des États-Unis, et les lois de ces pays peuvent être différentes des lois de votre pays. La communication de vos renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité peut occasionner le transfert de vos renseignements personnels à l’extérieur du Canada, des États-Unis ou de votre pays.

Aritzia prend des mesures de sécurité raisonnables - notamment des mesures administratives, techniques et physiques - adaptées à la nature délicate des renseignements personnels en sa possession ou sous son contrôle afin de les protéger contre l’accès, le recueil, l’utilisation, la communication et l’élimination non autorisés, et afin de les protéger contre des risques similaires. Même si Aritzia fait des efforts raisonnables pour protéger vos renseignements, aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode électronique de stockage, n’est sécurisée à 100 % et, par conséquent, Aritzia ne peut garantir la sécurité absolue de vos renseignements personnels.

EXACTITUDE ET ACCÈS AUX RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vous pouvez aider Aritzia à maintenir l’exactitude et l’exhaustivité de vos renseignements (notamment vos renseignements de compte de site Web d’Aritzia) en informant Aritzia de tout changement apporté à vos renseignements personnels. Vous pouvez mettre à jour les renseignements de votre compte de site Web d’Aritzia par le biais des sites Web d’Aritzia.

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels et à des informations à propos du recueil, de l’utilisation, de la communication et de la conservation de ces renseignements en envoyant votre demande au chef de la protection des renseignements personnels d’Aritzia à l’une des adresses indiquées ci-dessous. Sous réserve des exceptions et des limitations applicables prescrites par la loi, vous obtiendrez un accès raisonnable à vos renseignements personnels, vous pourrez remettre en question leur exactitude et leur exhaustivité, et vous pourrez les faire modifier le cas échéant.

AUTRES QUESTIONS

Coordonnées professionnelles — Jusqu’aux limites permises par la loi, les dispositions de la présente Politique de confidentialité relative aux renseignements personnels ne sont pas applicables aux renseignements qui permettent de vous contacter à votre lieu de travail (tels que votre nom, votre poste ou votre titre, votre adresse de travail, votre numéro de téléphone professionnel, votre numéro de télécopie professionnelle et votre adresse de courrier électronique professionnelle).

Renseignements personnels relatifs aux enfantss — Aritzia ne recueille pas volontairement les renseignements personnels d’enfants âgés de moins de 13 ans. Veuillez contacter immédiatement le Chef de la protection des renseignements personnels d’Aritzia à l’une des adresses indiquées ci-dessous si vous pensez qu’Aritzia a volontairement recueilli les renseignements personnels d’enfants âgés de moins de 13 ans. Si la société Aritzia est informée qu’elle a recueilli par inadvertance les renseignements personnels d’enfants âgés de moins de 13 ans, elle fera des efforts raisonnables pour supprimer ces renseignements de ses systèmes (sauf lorsque la conservation des renseignements personnels est requise ou permise par la loi applicable).

Emploi — Aritzia peut utiliser ou communiquer vos renseignements personnels pour administrer et traiter la demande d’emploi que vous avez soumise à Aritzia et dans le cadre de questions connexes.

Autres sites Web/services en ligne — le site Web et les services en ligne d’Aritzia peuvent comporter des liens permettant d’accéder à d’autres sites Web ou services en ligne. Lorsque vous utilisez ces liens, vous contactez un autre site Web ou un autre service. Aritzia n’exerce aucun contrôle sur ces autres sites Web ou sur ces autres services, et n’assume aucune responsabilité à cet égard, ou sur leur recueil, leur utilisation, leur communication ou leur conservation de vos renseignements personnels. Veuillez consulter les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation applicables à ces autres sites Web et à ces autres services en ligne.

Modifications de la politique — Aritzia peut changer la présente Politique de confidentialité, le cas échéant, en publiant une nouvelle version de cette Politique de confidentialité sur le site Web d’Aritzia à www.aritzia.com. Le recueil, l’utilisation, la communication et la conservation par Aritzia de vos renseignements personnels seront régis par la version de la présente Politique de confidentialité en vigueur à ce moment. La poursuite de vos transactions avec Aritzia après tout changement apporté à la présente Politique de confidentialité signifiera que vous consentez au recueil, à l’utilisation, à la communication et à la conservation de vos renseignements personnels conformément à la Politique de confidentialité modifiée. Par conséquent, vous devez vérifier la date de « Dernière mise à jour » de la présente Politique de confidentialité (en haut de la page) et examiner tous les changements apportés depuis la dernière version.

Annulation d’un abonnement aux bulletins d’information et aux messages — vous pouvez arrêter de recevoir les bulletins d’information électroniques et les messages de ce type d’Aritzia en utilisant la procédure d’annulation libre-service applicable (par exemple, en cliquant sur le lien Annuler l’abonnement dans un courriel ou en modifiant vos préférences d’utilisateur d’un site Web) ou en contactant le Service d’assistance à la clientèle d’Aritzia à customercare@aritzia.com ou au 1-855-ARITZIA (274-8942). Aritzia peut, le cas échéant, utiliser vos renseignements personnels pour communiquer avec vous à propos de questions importantes, notamment à propos de vos achats ou de mises à jour apportées à la Politique de confidentialité d’Aritzia ou aux conditions d’utilisation régissant les sites Web d’Aritzia. Comme ces renseignements sont importants, vous ne pouvez pas décider d’arrêter de recevoir ces communications.

ARRÊT DE LA RÉCEPTION DES COMMUNICATIONS DE MARKETING FOURNIE PAR DES TIERCES PARTIES

Aritzia peut, le cas échéant, communiquer vos renseignements personnels à des tiers pour leur permettre de vous commercialiser leurs produits ou leurs services. Il peut s’agir, par exemple, des entreprises ou des organismes avec lesquels nous fournissons des promotions ou des services conjoints (tel que décrit ci-dessus). Il peut s’agir de renseignements qu’Aritzia a reçus de votre part en ligne ou hors ligne. Si vous ne souhaitez pas qu’Aritzia communique vos renseignements personnels à des tiers à des fins de commercialisation, vous pouvez nous l’indiquer par écrit à Service d’assistance à la clientèle- #118 - 611 Alexander Street, Vancouver, BC V6A 1E1 ou en communiquant avec nous à customercare@aritzia.com. Pour demander à ne plus recevoir de messages de tiers, veuillez suivre leurs instructions.

Communiquer avec le Chef de la protection des renseignements personnels d’Aritzia — si vous souhaitez nous faire part de commentaires ou de questions à propos de la présente Politique de confidentialité, ou à propos de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec le Chef de la protection des renseignements personnels d’Aritzia par courrier, par télécopieur ou par courriel à : Aritzia - Chief Privacy Officer, #118 - 611 Alexander Street, Vancouver, British Columbia, Canada V6A 1E1, n° de télécopieur : 604-251-6575, courriel : cpo@aritzia.com.